Днес пратениците станаха част от нашия живот. Те са необходими за ежедневна комуникация или за работа. Има много месинджъри, но един от най-популярните е Viber. Следователно, когато видим „приложението не отговаря“, това може да бъде много досадно. Какво да направите, ако вибрацията не работи по телефона? Има няколко проблема, свързани с това приложение. Помислете за начините за решаването им.
Пратеник на Viber
Не работи на заден план
Ако приложението не работи във фонов режим, може да не забележите важни обаждания или съобщения. Но този неприятен момент се решава с лекота.
Изпълнете този тест:
- Първо трябва да отидете в "Настройки".
- Отидете на Известия.
- Направете проверка: опцията "показване на съобщения, когато екранът е заключен" трябва да бъде активна.
Ако сте извършили тази проверка и Viber все още не работи, тогава трябва да я актуализирате.
Приложението не отговаря
Появяват се много отрицателни отзиви поради факта, че пратеникът се срива. Тази грешка може да мига много пъти. Потребителят не е в състояние да реши този проблем.
Нестабилното функциониране е свързано с редовни прекъсвания от страна на разработчиците. Това най-вероятно е причинено от блокирането на телеграми в Руската федерация. Просто трябва да бъдете търпеливи.
За всеки случай рестартирайте устройството си.
Не работи чрез мобилни данни
Viber има прост интерфейс. Той има малък брой функции. Но, въпреки всичко това, приложението "изяжда" целия Интернет. Ако използвате мобилни данни, тогава Viber ще работи доста слабо. Някои изображения може да не се зареждат.
За да разрешите този проблем, трябва да преминете към стабилна връзка. Възползвайте се от безжичния тип комуникация (4G, 4G +). Или увеличете скоростта на връзката.
Не работи на други платформи
Например, в Windows Phone този месинджър не функционира добре. При Android няма такъв проблем. Причината за това са вътрешни проблеми, които възникват във вътрешните файлове.
За да се реши този проблем, често е необходимо да затворите и да отворите отново пратеника. Програмата не трябва да работи в режим на заспиване (фон).
Друг начин: рестартирайте устройството си (лаптоп, персонален компютър, телефон). Благодарение на това можете да почистите оперативната памет на вашето устройство.
Ако всичко по-горе не помогне и проблемът продължава, тогава просто инсталирайте отново програмата. Това определено трябва да помогне.
Не работи чрез wifi
Viber не работи чрез wi-fi
По-горе беше описано, че тази програма не работи добре чрез мобилни данни и предпочита безжична връзка. Но какво да направите, ако Viber не работи нормално чрез Wi-Fi.
Ако се опитвате да влезете в програма за съобщения през интернет на определена организация, то причината може да е някои ограничения на трафика. Някои организации правят такъв софтуер недостъпен чрез Wi-Fi.
Ако като връзка се използва домашна връзка, тогава препълнен кеш може да причини този проблем. За да го премахнете, трябва да използвате програмата CCleaner.
Камерата не работи в приложението
Камерата не работи във Viber
Вероятната причина е работата на антивирусната програма. Уеб камерата често се използва от вируси, така че антивирусът я блокира. Просто изключете антивируса и направете повикване отново.
Направете следното:
- Първо отидете на "Настройки".
- Влезте в приложенията.
- Кликнете върху етикета „Viber“.
- Кликнете върху „Разрешения“.
- Поставете отметка в квадратчето, където се намира елементът „Камера“.
Не е инсталиран и не е активиран
Ако приложението не се инсталира, изпълнете следните стъпки:
- Извършете тест за достъп до връзка.
- Уверете се, че вътрешната памет е достатъчна за инсталиране. Ако не, изтрийте нещо.
- Ако не можете да инсталирате вибрацията на личен компютър или лаптоп, проверете дали устройството на вашия телефон с активната програма е включено.
- Деактивирайте антивируса, който може да блокира. Повторете инсталацията.
Ако не е активиран, тогава:
- Проверете активността на вашия телефонен номер.
- Проверете го за коректност.
Това са най-често срещаните проблеми. Надяваме се, че в тази статия ще намерите нужните отговори.
